Hotelonthaal - gastenservice

Cursus
CVO
Gepland
Officiële naam
Gastenservice
Onderwijsinstelling
CVO MIRAS
Website
Cursuspagina
Opleiding
Hotelonthaal (CVO MIRAS)

Praktische informatie

Periode
06.01.2026 - 17.03.2026
Lesdag
dinsdag, woensdag
Lesmoment
voormiddag, namiddag
Lestijden
60
Lesvorm
Contactonderwijs
Duaal leren
Neen
Extra studiekosten
€ 53
Niveau
Secundair Volwassenenonderwijs
Ik wil me inschrijven

Inhoud van de cursus

Officiële naam
Gastenservice
Opleidingsprofiel
Omschrijving

Deze module omvat het verlenen van diensten aan gasten.
De nadruk ligt op:
- het onderscheiden van gastenkenmerken
- het toepassen van titels en graden
- het doelmatig informeren van gasten
- het toepassen van etiquette en beleefdheid
- het behandelen van klachten

Thema's
Voeding en horeca
Voeding en horeca > Hotel
Toelatingsvoorwaarden
Meer weten over de voorwaarden

Lesplaats

Nieuwstraat 5
8000 Brugge

51.20598, 3.22442