Customer Support

Cursus
CVO
Afgelopen
Officiële naam
Customer Support
Onderwijsinstelling
GO! CVO Scala
Website
Cursuspagina

Praktische informatie

Periode
10.09.2024 - 07.01.2025
Lesdag
dinsdag
Lesmoment
voormiddag
Lestijden
60
Lesvorm
Contactonderwijs
Duaal leren
Neen
Inschrijvingsgeld
€ 90
Extra studiekosten
€ 3
Bekijk op de cursuspagina wanneer een nieuwe opleiding start

Inhoud van de cursus

Officiële naam
Customer Support
Opleidingsprofiel
Omschrijving

In deze module leert men eerstelijnsondersteuning bieden aan klanten of gebruikers om hun ICT-gerelateerde vragen te beantwoorden of hun systeem van op afstand over te nemen om problemen op te lossen.

De competenties en kennis komen geïntegreerd aan bod in de module. De module wordt als geheel geëvalueerd

Thema's
Computer, ICT, apps, soft- & hardware
Computer, ICT, apps, soft- & hardware > Technische ICT-ondersteuning
Toelatingsvoorwaarden
Meer weten over de voorwaarden

Lesplaats

Manitobalaan 48
8200 Brugge

51.19665, 3.19724